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高校生の就職活動ー営業の仕事ってどんなシゴト?

ドラフトカフェ編集部 2018.04.26

営業と聞くとどんな仕事をするのか、ピンとこなくて「大変そう」や「厳しそう」というマイナスなイメージを持っている高校生も多いと思います。逆に「成長できそう」「給料が高そう」「かっこいい」というようなプラスのイメージを持っている高校生もいます。

「営業=ノルマ」というイメージが強く、「大変」であったり「辛そう」であったり・・・どうしてもテレビやインターネット等の情報がマイナスイメージを強くしている気もします。営業を経験した先輩からすれば、どちらも正解だと思います。では、実際の営業の仕事とはどんなことをする職種なのか説明していきます。

 

営業職の仕事内容は?

簡単にいうと、営業の仕事は「売り上げを作る」ことです。会社には「商品・サービス(売り物)」があり、その「商品・サービス(売り物)」が売れる事により利益が生まれ、その利益の一部が会社で働く人の給料になります。

どんなに良い商品やサービスを作っても、売れなければ意味がありません。その商品やサービスの良さを多くの人に知ってもらい、伝えていき、お客様に買っていただくのが仕事です。

テレビで芸能人が 自分が出演する新しい映画やドラマの宣伝の為に、いろんな番組に出演し「番宣です!」といいながら、最後にお知らせをしてますよね。まさしく、あれも営業活動です。

営業にはB to Bといわれる会社対会社の法人営業と、B to Cと言われる会社対わたしたち一般消費者の個人営業があります。販売する商品にも車や金属、住宅や電化製品など形のあるもの、広告や旅行、サービス等、形がないものがあります。

 

営業の仕事をするのに必要なスキルは?

「自分は話すことは不得意だから営業には向いていない」という人がいますが、営業は話すことが得意な人だけが商品を「売れる」訳ではありません。必要なのは自社の商品をしっかり理解し、相手にその商品の魅力を伝えることが出来るスキルです。

営業は準備が非常に大切です。その商品をどのようにして提案したり売っていくのか、それぞれお客様に合わせて、説明する内容をしっかり組み立てていかく必要があります。
扱う商品や会社にもよりますが、チームで協力しながら売り上げを作っていく事も多いです。そして、やはり最終的にはお客様との信頼関係が重要です。

商品を買っていただくまでに、お客様とどのような関係を築くことが出来るかが営業職の楽しさであり、魅力的なところです。「〇〇さんが勧めてくれるなら間違いないね。」と言ってもらえるようになると、営業の仕事の楽しさが分かってくると思います。

 

営業の強みや醍醐味は?

営業は、いろんな会社の人や職業の人たちと会って話をする機会が多い職種です。営業先の相手の年齢層もさまざまで、今まで出会ったことのないような人たちと話をする事もあります。営業での経験というのは、これからの長い社会人経験で非常に役立つことが多いと思います。

まず、コミュニケーション能力が身に付きます。そして、いろんな会社の人達と接することにより、視野が広がります。いろんな人から何でも吸収しようという気持ちを持って営業活動していくと、提案力・交渉力・臨機応変な対応力等が身に付き、その後の仕事の幅がひろがっていきます。さらに、営業の仕事をしていると自然と「気が利く人」「マメな人」になるので、恋愛でもモテやすいです。

将来的には、営業職としてエキスパートを目指したり組織のマネージメントをしたり、会社の中心となる部分に関わっていく事が出来ます。

 

営業のやりがいや大変さは?

営業の仕事は、「売上」という数字ではっきり結果が現れます。それを「やりがい」につなげることが出来る人や、目標に向かって取り組むことが出来る人は営業に向いていると言えるのではないでしょうか?

高校で運動部に入っていて、試合に勝つために一生懸命に練習に取り組んだことがある人は、営業という仕事に部活動と似た感覚を持つ人もいるかもしれません。

営業成績の良いときは楽しんで仕事が出来ますが、成績の悪い時には「しんどい、つらい」と感じる事もあると思います。結果を出し続けることが営業職の大変さだと言えるかもしれませんが、お客様からの「ありがとう」は営業の仕事のやりがいです。

 

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